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返品・交換について

返品条件等販売に関する重要事項

  1. 商品には万全を期して発送を行いますが、 万一不良品と判断された場合のみ交換させていただきます。
    商品到着後1週間以内に弊社あてにご一報下さい。 その際、商品交換の手順についてご説明いたします。

    弊社またはメーカーの確認ミスによって発送した商品において 交換品又は代替品がない場合のみ返金を受け付けます。

    ※メーカーによっては商品が開封されておりますと交換に応じて頂けない場合もございますので 商品を開封前に、必ず外箱等でメーカー品番、適合車種をご確認いただきますよう様 宜しくお願い致します。

    ★連絡先
    電話番号:0721-53-8853
    返送先住所:ご購入いただいた各メーカー
    (御連絡を頂いた際にお知らせいたします。)
  2. 到着後、8日以上経過した商品、一度使用(装着)された商品、 お客様の責任で破損・汚損された商品、パッケージされていた全てのパーツがそろっていない商品については 交換をお受けできません。

返品にかかる送料に関して

佐川急便 着払い便にて発送してください。
※その他の配送業者で発送された場合は、お荷物を受け取れませんのでご注意よろしくお願いいたします。

返金時の振込み手数料の負担に関して

弊社が負担させて頂きます。

お客様がすでに振込みしてる場合の手数料に関して

商品代金+送料+お振込み手数料を含む全金額を返金いたします。

返品連絡先 電話番号:0721-53-8853
返送先住所:大阪府河内長野市汐の宮町2-19
(電話連絡無しでの返品はお受けしません。)

★返金について

返品商品到着、検品後、7日以内にご指定口座にお振込致します。

【重要事項】

弊社が販売中の商品には、欠品中や納期未定商品等が少なからずございます。
なお弊社に在庫のない商品はメーカーよりお取り寄せとなりますので、ご注文前に弊社まで納期確認をお願い致します。
弊社ではお客様のご注文と同時に、自動的にメーカーへの商品手配が完了するシステムを採用しております。
したがってご注文された時点でオーダーが確定しておりますのでご注文後のお客様都合によるキャンセルは基本的にお受けできません。
ご注文前に必ず、商品内容をメーカーまでご確認頂けます様宜しくお願い致します。

弊社で提供する情報は、商品適合車種等の表記等についてその正確性と最新性の確保に努めていますが、完全さを保証するものではありません。
弊社は、当サイトの内容に関するいかなる間違い、不掲載についても一切の責任を負うものではありません。
特に、将来予測情報については、大幅に実績と異なる場合があります。
各メーカーのパンフレット、ホームページ等でご確認頂いてからお客様の責任においてご購入下さい。

【商品交換】

ご注文後、商品の変更をご希望の場合は交換手数料が必要になります。
なお状況により交換条件が異なりますので下記をご確認下さい。

▽メーカーから弊社に出荷前の場合
商品代金の20%が交換手数料として必要となります。

▽メーカーから弊社に出荷後 or 弊社入荷済の場合
商品代金の30%~50%(メーカーによって変動)が交換手数料として必要となります。

▽お客様の元へ商品が出荷済の場合
交換不可となります。

※メーカーにより注文後の交換等が一切できない商品(ワンオフオーダー品、海外よりお取り寄せの商品等)もございます。
予めご了承下さい。

【お客様都合キャンセル】

ご注文後、お客様のご都合でキャンセルをご希望された場合はお取引金額(送料・代引き手数料・消費税等を含む販売価格)の50%~を違約金としてお支払い頂きます。
お客様の元へ商品が出荷済の場合は、キャンセル不可とさせて頂きます。

【クーリングオフ制度について】

通信販売は訪問販売ではございませんので、クーリングオフ制度はご利用になれません。
クーリングオフ制度は訪問販売のみ適応となります。